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Hotline

Bei Fragen zu Mechanik, Software, Wartung oder Bedienung Ihrer Anlage, unsere Hotline ist mit kompetenten und erfahrenen Mitarbeitern für Sie da, die bereit sind, alle Ihre Anliegen zu bearbeiten.

+43 7613 8300-150

Verfügbarkeit:
Mo - Fr: 07:00 - 17:00 Uhr

E-Mail: service@promot.at

Pro-Serv

PROMOTs Pro-Serv bietet maximale Verfügbarkeit und Reaktionszeit.

  Pro-Serv Advanced Pro-Serv Professional
Erreichbarkeit techn. Hotline Mo – Fr 6:00 Uhr – 22:00 Uhr Mo – So 24 Stunden
  Sa 6:00 Uhr– 14:00 Uhr  
Reaktionszeit vor Ort (DACH) 24 Stunden 24 Stunden
Servicebesuch 1 x jährlich inklusive 1 x jährlich

Ersatzteile

Für eine reibungslose Produktion wie am ersten Tag, sollten Sie sich auf Original-PROMOT-Ersatzteile verlassen. Wir unterstützen Sie gerne von der Bestellung bis zur Installation Ihrer Ersatzteile mit kompetenten und erfahrenen Technikern. Vorteile der Verwendung von PROMOT-Originalteilen:

  • kompetente Auftragsabwicklung
  • bester Zugang
  • schnelle Lieferung

Kontaktieren Sie uns: ersatzteile@promot.at

Serviceverträge

Mit Serviceverträgen garantieren wir Ihnen eine optimale Unterstützung für PROMOT-Services. Neben einer besseren Planung der auszuführenden Dienstleistungen leistet ein Servicevertrag einen wichtigen Beitrag zur besten OEE. Dank des modularen Aufbaus unserer Serviceverträge können wir das perfekte Paket mit einem optimalen Preis- / Leistungsfaktor nur für Sie zusammenstellen.

Umbau & Retrofit

Wir unterstützten Sie gerne bei Umbauten jeglicher Art. Frei nach dem Motto "Es gibt nichts, was sich nicht verbessern lässt". Bleiben Sie am neuesten Stand. Wir optimieren für Sie Ihre Anlagen und fördern somit Ihre Produktivität und Flexibilität.

Typische Umbauarbeiten:
Einrüsten neuer Bauteile, Einbinden neuer Grundmaschinen, Ablaufoptimierungen jeglicher Art.