ab 960 € zzgl. MwSt.
pro Jahr/Anlage
- Remote-Eingriffe in SPS-/NC-Steuerung durch erfahrene Programmierer
- Einfache Kommunikation via ProREMOTE Hardware
- Rasche Rückmeldung innerhalb von 4 h durch einen PROMOT Programmierer in der verfügbaren Zeit
- Hotline & Fernwartungs-Service Verfügbarkeit: Mo–Fr: 07:00–17:00
ab 1.590 € zzgl. MwSt.
pro Jahr/Anlage
- Remote-Eingriffe in SPS-/NC-Steuerung durch erfahrene Programmierer
- Einfache Kommunikation via ProREMOTE Hardware
- Rasche Rückmeldung innerhalb von 2 h durch einen PROMOT Programmierer in der verfügbaren Zeit
- Reaktionszeit vor Ort: innerhalb 96 h (D, A)
- Hotline & Fernwartungs-Service Verfügbarkeit: Mo–Fr: 06:00–22:00 und Sa: 06:00–14:00
Benutzerdefiniert
- 24/7 Remote-Eingriffe in SPS-/NC-Steuerung durch erfahrene Programmierer
- Einfache Kommunikation via ProREMOTE Hardware
- Rasche Rückmeldung innerhalb von 2 h durch einen PROMOT Programmierer
- Reaktionszeit vor Ort: innerhalb 24 h (D, A)
- Hotline & Fernwartungs-Service Verfügbarkeit: Mo–So: 00:00–24:00
OPTIONSPAKET
ab 960 € zzgl. MwSt.
pro Jahr/Anlage
- Software-Hochsprachen-Experte
- Hotline & Fernwartungs-Service Verfügbarkeit: Mo–Do: 07:00–17:00 und Fr: 07:00–12:00
- Rasche Rückmeldung innerhalb von 4 h durch einen PROMOT Programmierer in der verfügbaren Zeit
Die ProREMOTE Fernwartungs-Module sind nur in Kombination mit einem ProREMOTE Fernwartungs-Servicepaket verfügbar. Bei kundeneigenen Hardwarelösungen können eingeschränkte Fernwartungs-Zugriffe auftreten. (Ausgeschlossen ist der Express-Miet-Hardware Koffer.)
Die Lösung ist End-to-End sicherheitszertifiziert nach Norm IEC 62443.
Mit dem Fernwartungs-Support von PROMOT sind Sie immer auf der sicheren Seite. Unsere erfahrenen Techniker und Programmierer unterstützen Sie bei der Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung und sorgen so für maximale Verfügbarkeit Ihrer Anlage. Dabei ist uns eine schnelle Reaktionszeit wichtig, damit Sie möglichst schnell wieder voll einsatzfähig sind.
ab 980 € zzgl. MwSt.
pro Anlage
- Softwarelösung*
- Auf Beckhoff-CX oder auf Beckhoff-IPC
- Gehosteter privater Server
- Fernzugriffs-Client-Lizenzen
ab 2.490 € zzgl. MwSt.
pro Anlage
- Zusätzliche Hardware im Schaltschrank eingebaut*
- Gehosteter privater Server
- Fernzugriffs-Client-Lizenzen
1.980 € zzgl. MwSt.
pro Jahr auf Miete
- Einmalig pro Kunde*
- Voraussetzung: 4G-Netz bei der Anlage
- Verwendbar für mehrere Anlagen
1.980 € zzgl. MwSt.
einmalig inkl. Expresslieferung
- Kein Service-Paket notwendig
- Für einmalige Fernwartung bis 6 h
- Voraussetzung: 4G-Netz bei der Anlage
- Max. Mietdauer für eine Woche
